La comunidad sigue indignada por la falta de efectividad de la empresa Air-e para atender daños en Barranquilla y el área metropolitana.

En la carrera 8 C con calle 42, barrio La Alboraya, en el suroccidente Barranquilla, vecinos del sector decidieron bloquear esta arteria vial porque aseguran que llevan 5 días sin el servicio de energía eléctrica. 

Ciudadanos denuncian que ha sido incluso difícil reportar el daño a través de la línea 115 o de WhatsApp porque se queda en que lo van a remitir a un asesor y no lo pasan.

“Sí están habilitados para realizar el pago del recibo, pero para reportar daños se lo ponen difícil a uno”, precisó uno de los afectados.

Los afectados en ambos casos exigen soluciones rápidas a la empresa Air-e.

Las Moras

Otro hecho reportado por los usuarios ocurre en el municipio de Soledad. Desde las 5 de la tarde del martes se encuentra sin energía una vivienda, ubicada en la carrera 17D entre calles 58B y 59, barrio Las Moras. La falla se origina desde el poste que no suministra energía al inmueble.

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La propiedad ya completa 24 horas sin energía porque hay falso contacto desde el poste. 

“Tienen que revisar el poste porque no es la primera vez que pasa que una casa en la cuadra se queda sin energía. Sino es esta vivienda es otra, pero es reiterativo y es la hora no han venido a arreglar”, dijo un vecino del sector.

Desde el día anterior tienen un personal técnico asignado con el reporte 29869946, pero aún no se presenta la cuadrilla.

“Esta falta de eficiencia para atender daños desestimula el pago del recibo”, aseguró un residente de la cuadra.